Amaç ve Kapsam
Adonis Network (JSC), kullanıcılarının gizlilik haklarına saygı gösterir ve hesapların ve ilgili kişisel verilerin silinmesini talep etmek için güvenli, şeffaf ve uyumlu bir süreç sunar.
Bu politika, Google Play üzerinden sunulan Adonis Workspace mobil uygulaması, Adonis Platform One (A1) ve Adonis Network tarafından işletilen ilgili dijital hizmetler için geçerlidir.
Bu Hesap Silme Politikası şunlar için geçerlidir:
- Adonis Platform One (A1)
- Adonis Workspace
- Adonis Cloud
- Adonis Blockchain
- Adonis Exchange
- Adonis Marketplace
ve Adonis Network tarafından işletilen diğer ilgili dijital hizmetler.
Hesap Silme Yöntemleri
Kullanıcılar, aşağıdaki yöntemlerden biriyle hesap silme talebinde bulunabilir:
A. Doğrudan Platform Üzerinden Silme
Workspace → Ayarlar → Tehlikeli Bölge → Hesabı Sil
B. E-posta Talebi
Önerilen E-posta Konusu: Hesap Silme Talebi
Silme talebini e-posta ile gönderen kullanıcılar şunları eklemelidir:
- Ad Soyad
- Kayıtlı E-posta Adresi
- Hesap Kimliği (varsa)
- Kullanılan Platform veya Hizmet
- İsteğe Bağlı Talep Nedeni
Kimlik Doğrulama Gereklilikleri
Kullanıcıları yetkisiz hesap silme taleplerine karşı korumak için Adonis Network, bir talebi işleme almadan önce makul bir kimlik doğrulaması talep edebilir.
Doğrulama şunları içerebilir:
- Hesap sahipliğinin teyidi
- E-posta doğrulaması
- Güvenlik doğrulama kontrolleri
- Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda ek belgeler
Hesap Silmenin Etkisi
Hesap silme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından:
- Adonis hizmetlerine erişim kalıcı olarak devre dışı bırakılabilir.
- Kişisel profil bilgileri silinebilir veya anonimleştirilebilir.
- Kimlik doğrulama bilgileri kaldırılabilir.
- Kullanıcı tercihleri silinebilir.
- Workspace ayarları kaldırılabilir.
- Bağlı hizmetlerin bağlantısı kesilebilir.
- Uygun olduğu durumlarda Marketplace profil bilgileri silinebilir.
Silinen hesaplar kurtarılamayabilir.
Silinmeye veya Anonimleştirilmeye Uygun Veriler
Yasal gerekliliklere tabi olarak, aşağıdaki bilgi kategorileri silinebilir veya anonimleştirilebilir:
- Profil Bilgileri
- Giriş Bilgileri
- Kullanıcı Tercihleri
- Workspace Verileri
- Marketplace Profil Verileri
- Yüklenen Kişisel Bilgiler
- Zorunlu Olmayan Kullanıcı Kayıtları
Veri Saklama Gereklilikleri
Bazı kayıtlar aşağıdakiler gereğince saklanabilir:
- Geçerli yasalar
- Düzenleyici yükümlülükler
- Sözleşmesel taahhütler
- Güvenlik soruşturmaları
- Dolandırıcılık önleme gereklilikleri
- Meşru ticari menfaatler
Örnekler şunları içerebilir:
- Faturalandırma Kayıtları
- Fatura Kayıtları
- Vergi Belgeleri
- Finansal İşlem Kayıtları
- AML Uyum Kayıtları
- KYC Doğrulama Kayıtları
- Güvenlik Günlükleri
- Denetim İzleri
- Dolandırıcılık Soruşturması Kayıtları
- Düzenleyici Raporlama Kayıtları
- Hukuki İhtilaf Kayıtları
KYC ve AML uyum kayıtları, geçerli finansal düzenlemeler, kara para aklamayla mücadele yasaları, vergi yükümlülükleri, denetim gereklilikleri veya diğer yasal uyum yükümlülükleri gereğince gerekli olduğu durumlarda on (10) yıla kadar saklanabilir.
Saklanan bilgiler yalnızca geçerli yasa veya uyum yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca depolanacaktır.
Blockchain ve Dijital Varlık Sınırlamaları
Blockchain ile ilgili hizmetler için bazı kayıtlar teknik olarak geri döndürülemez olabilir veya dağıtık defter ağlarında herkese açık olarak kaydedilebilir.
Adonis Network, herkese açık blockchain ağlarında kalıcı olarak kaydedilmiş ve bu tür bir değişikliğin teknik olarak imkânsız olduğu bilgileri değiştiremez, silemez veya üzerinde değişiklik yapamaz.
Uygun olduğu durumlarda, Adonis'in kontrolündeki hesap düzeyindeki bilgiler silinebilir veya anonimleştirilebilirken blockchain kayıtları bağımsız olarak doğrulanabilir durumda kalır.
İşleme Süreleri
Geçerli silme taleplerinin çoğu otuz (30) takvim günü içinde işleme alınır.
Aşağıdakiler için ek süre gerekebilir:
- Kimlik doğrulama
- Güvenlik incelemesi
- AML uyum incelemesi
- KYC doğrulama incelemesi
- Finansal uyum yükümlülükleri
- Düzenleyici gereklilikler
- Devam eden ihtilaf soruşturmaları
Kullanıcı Gizlilik Hakları
Geçerli yargı yetkisine bağlı olarak, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahip olabilir:
- Erişim Hakkı
- Düzeltme Hakkı
- Silme (Unutulma) Hakkı
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
- Veri Taşınabilirliği Hakkı
- İşlemeye İtiraz Etme Hakkı
- Yetkili Makamlara Şikâyette Bulunma Hakkı
Bu haklar yasal sınırlamalara tabi olabilir.
Geçerli Düzenlemeler
Adonis Network, kişisel bilgileri aşağıdakilere uygun olarak işler:
- Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)
- Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK No. 6698)
- Geçerli siber güvenlik düzenlemeleri
- Geçerli finansal uyum düzenlemeleri
- Uluslararası gizlilik ve veri koruma standartları
İletişim Bilgileri
Gizlilik & Uyum Ofisi
privacy@adonis.network
legal@adonis.network
support@adonis.network
Adonis Network (JSC)
İstanbul, Türkiye
Hesap Silme Talebinizi Başlatın
Hesap silme talebinizi güvenli bir şekilde başlatmak için en uygun yöntemi seçin.