Цель и сфера применения
Adonis Network (JSC) уважает права своих пользователей на конфиденциальность и предоставляет безопасный, прозрачный и соответствующий нормам процесс для запроса удаления аккаунтов и связанных с ними персональных данных.
Настоящая политика применяется к мобильному приложению Adonis Workspace, доступному в Google Play, к Adonis Platform One (A1) и связанным цифровым сервисам, управляемым Adonis Network.
Настоящая Политика удаления аккаунта применяется к:
- Adonis Platform One (A1)
- Adonis Workspace
- Adonis Cloud
- Adonis Blockchain
- Adonis Exchange
- Adonis Marketplace
и другим связанным цифровым сервисам, управляемым Adonis Network.
Способы удаления аккаунта
Пользователи могут запросить удаление аккаунта одним из следующих способов:
A. Прямое удаление через платформу
Workspace → Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт
B. Запрос по электронной почте
Рекомендуемая тема письма: Запрос на удаление аккаунта
Пользователи, отправляющие запрос на удаление по электронной почте, должны указать:
- Полное имя
- Зарегистрированный адрес электронной почты
- Идентификатор аккаунта (при наличии)
- Используемую платформу или сервис
- Причину запроса (по желанию)
Требования к подтверждению личности
Для защиты пользователей от несанкционированных запросов на удаление аккаунта Adonis Network может потребовать разумного подтверждения личности до обработки запроса.
Проверка может включать:
- Подтверждение владения аккаунтом
- Подтверждение электронной почты
- Проверки безопасности
- Дополнительную документацию, если это требуется по закону
Последствия удаления аккаунта
После успешного завершения удаления аккаунта:
- Доступ к сервисам Adonis может быть навсегда отключён.
- Информация личного профиля может быть удалена или анонимизирована.
- Учётные данные для аутентификации могут быть удалены.
- Пользовательские настройки могут быть удалены.
- Настройки Workspace могут быть удалены.
- Подключённые сервисы могут быть отключены.
- Информация профиля Marketplace может быть удалена, где это применимо.
Удалённые аккаунты могут быть невосстановимы.
Данные, подлежащие удалению или анонимизации
С учётом требований законодательства следующие категории информации могут быть удалены или анонимизированы:
- Информация профиля
- Учётные данные для входа
- Пользовательские настройки
- Данные Workspace
- Данные профиля Marketplace
- Загруженная персональная информация
- Несущественные пользовательские записи
Требования к хранению данных
Некоторые записи могут храниться, если это требуется в силу:
- Применимого законодательства
- Нормативных обязательств
- Договорных обязательств
- Расследований в области безопасности
- Требований по предотвращению мошенничества
- Законных деловых интересов
Примеры могут включать:
- Записи о выставлении счетов
- Записи о счетах-фактурах
- Налоговую документацию
- Записи о финансовых транзакциях
- Записи о соответствии требованиям AML
- Записи о проверке KYC
- Журналы безопасности
- Аудиторские журналы
- Записи о расследовании мошенничества
- Записи нормативной отчётности
- Записи о правовых спорах
Записи о соответствии требованиям KYC и AML могут храниться до десяти (10) лет, если это требуется применимыми финансовыми нормами, законами о противодействии отмыванию денег, налоговыми обязательствами, требованиями аудита или иными юридическими обязательствами по соблюдению норм.
Сохранённая информация будет храниться только в течение периода, требуемого применимым законодательством или обязательствами по соблюдению норм.
Ограничения, связанные с блокчейном и цифровыми активами
Для сервисов, связанных с блокчейном, некоторые записи могут быть технически необратимыми или публично зафиксированными в сетях распределённого реестра.
Adonis Network не может изменять, удалять или модифицировать информацию, которая была навсегда зафиксирована в публичных блокчейн-сетях, если такое изменение технически невозможно.
Где это применимо, информация на уровне аккаунта, находящаяся под контролем Adonis, может быть удалена или анонимизирована, тогда как записи блокчейна остаются независимо проверяемыми.
Сроки обработки
Большинство действительных запросов на удаление обрабатываются в течение тридцати (30) календарных дней.
Дополнительное время может потребоваться для:
- Подтверждения личности
- Проверки безопасности
- Проверки соответствия требованиям AML
- Проверки KYC
- Обязательств по финансовому соответствию
- Нормативных требований
- Текущих расследований споров
Права пользователей на конфиденциальность
В зависимости от применимой юрисдикции пользователи могут иметь следующие права:
- Право на доступ
- Право на исправление
- Право на удаление
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость данных
- Право на возражение против обработки
- Право подавать жалобы в компетентные органы
Эти права могут быть предметом юридических ограничений.
Применимые нормативные акты
Adonis Network обрабатывает персональную информацию в соответствии с:
- Общим регламентом по защите данных (GDPR)
- Турецким законом о защите персональных данных (KVKK № 6698)
- Применимыми нормами в области кибербезопасности
- Применимыми нормами финансового соответствия
- Международными стандартами конфиденциальности и защиты данных
Контактная информация
Отдел конфиденциальности & соответствия
privacy@adonis.network
legal@adonis.network
support@adonis.network
Adonis Network (JSC)
Стамбул, Türkiye
Начните запрос на удаление аккаунта
Выберите наиболее подходящий способ, чтобы безопасно начать запрос на удаление аккаунта.